De kracht van digitalisering in de maakindustrie

Oprichter van Orange Juice, Remco van Nieuwenhoven, was te gast bij Emerce TV, waar hij in gesprek ging over digitalisering binnen de maakindustrie. Hij deelde inzichten over hoe wij organisaties helpen om complexe processen klantvriendelijk en schaalbaar online verkoopbaar te maken.

Uitdagingen in de maakindustrie

Bedrijven in de maakindustrie hebben te maken met een snelle technologische vooruitgang, een groeiende vraag naar maatwerk en de noodzaak om hun processen te digitaliseren om competitief te blijven. Deze transformatie kan echter ingewikkeld zijn, vooral wanneer het gaat om het vertalen van complexe technische producten en diensten naar gebruiksvriendelijke digitale ervaringen voor zowel klanten als medewerkers. Hierin ligt onze kracht: het ontwikkelen van oplossingen die niet alleen de klantbeleving verbeteren, maar ook interne processen optimaliseren en schaalbaarheid mogelijk maken.

Slimme configurators

Een concreet voorbeeld dat ook bij Emerce TV is besproken is onze samenwerking met ABB, een grote speler in de maakindustrie. We ontwikkelden een slimme product configurator en keuzehulp die complexe keuzes voor de gebruiker eenvoudig en inzichtelijk maakt. De configurator is volledig afgestemd op de productieprocessen bij ABB. Dit is een perfect voorbeeld van hoe technologie kan bijdragen aan het verbeteren van de saleservaring, door niet alleen de klant te helpen, maar ook de interne processen van bedrijven te versnellen.

Lees hier de volledige case van ABB
Met een configurator kan een product direct van online naar de fabriek worden gestuurd, wat resulteert in veel kortere levertijden. Zo maak je de hele keten efficiënter, slimmer en datagedreven.
Remco van Nieuwenhoven Oprichter Orange Juice

Verbeterde samenwerking door digitale tools

Digitalisering biedt de mogelijkheid om samenwerking binnen en buiten de organisatie te verbeteren. Met behulp van digitale platforms kan een bedrijf op verschillende locaties eenvoudig informatie delen, samen projecten beheren en in real-time problemen oplossen. Dit maakt niet alleen de interne communicatie efficiënter, maar het versterkt ook de samenwerking met leveranciers en klanten. In de maakindustrie betekent dit dat bedrijven sneller kunnen inspelen op klantbehoeften, de voorraad beter kunnen beheren en de communicatie over productieschema’s duidelijker wordt. Het resultaat is een verbeterde klantrelatie en een efficiënter productieproces.

Abbmockup
Orange Juice Development Configurator

Ook een slimme configurator voor jouw bedrijf?

Benieuwd hoe een digitale product configurator jouw verkoopproces kan versnellen, fouten kan verminderen en de klantervaring kan verbeteren? Wij ontwikkelen slimme, schaalbare oplossingen die perfect aansluiten op de complexiteit van de maakindustrie en we denken graag met je mee over de beste digitale aanpak. 

Contact

Vragen? Neem direct contact met ons op.

Vragen over deze blog of een van onze diensten? Neem vrijblijvend contact met ons op.
Mail Bel